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=Human Centered Design Research= | =Human Centered Design Research= | ||
==''description'' | Beschreibung== | ==''description'' | Beschreibung== | ||
===''What is Human Centered Design?'' | Was ist Human Centered Design?=== | ===''What is Human Centered Design?'' | Was ist Human Centered Design?=== | ||
[[File:IterativeDesign.png|thumb | [[File:IterativeDesign.png|thumb|200px|HCD-Ablauf]] | ||
[[File: | [[File:6930835797 2db7044d34 b.jpg|right|200px|Interviewen]] | ||
[[File: | [[File:ExploreChallenge CC-BY-2 FlickrUserServicedesignberlin.jpg|thumb|200px|Analysieren]] | ||
<!--Grundlagen Human Centered Design--> | <!--Grundlagen Human Centered Design--> | ||
'' | ''“Human Centered” is not about an intention but about a method. Instead of just intending a product to be suitable for future users, in HCD we use design methods to get to know our future users intentions, problems, and motivations in order to base our designs on the findings.'' | ||
''In our | ''In our research we collect experiences together with our users and analyse our data – so we do research in order to support design.'' | ||
„Human Centered“ bezeichnet keine Intention, sondern eine Methode. Die Idee ist, das es oft nicht ausreicht, lediglich zu beabsichten, ein 'menschengemäßes' Design zu schaffen und sich dann auf bestehende Erfahrungen und Ansichten zu verlassen. Das Resultate reichen von umständlich nutzbarer Software hin zu gut gemeinter aber (weil ohne Verständnis von Kultur und Ort geplanter) weitgehend sinnloser Entwicklungshilfe. | |||
<!--- Link Bob & http://www.brandeins.de/magazin/foerdern/vor-allem-gut-gemeint.html--> | <!--- Link Bob & http://www.brandeins.de/magazin/foerdern/vor-allem-gut-gemeint.html--> | ||
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<!--Interaction Design, This is Service Design Thinking, About Face 3, Observing the User Experience, Qualitative Sozailforschung--> | <!--Interaction Design, This is Service Design Thinking, About Face 3, Observing the User Experience, Qualitative Sozailforschung--> | ||
* [https://www.wickedproblems.com/table_of_contents.php Wicked Problems Worth solving] ''Eine Einführung in Methoden und Denkweisen im Human Centered Design'' | * [https://www.wickedproblems.com/table_of_contents.php Wicked Problems Worth solving] ''Eine Einführung in Methoden und Denkweisen im Human Centered Design'' | ||
* [http://designthinkingforeducators.com/#toolkit Design Thinking For Educators] ''...auch für nicht-Educators gute Einführung von der Innovations-Schmiede IDEO. Alternativ (auch IDEO) das [[ | * [http://designthinkingforeducators.com/#toolkit Design Thinking For Educators] ''...auch für nicht-Educators gute Einführung von der Innovations-Schmiede IDEO. Alternativ (auch IDEO) das [[Media:Ideo hcd toolkit final CC-BY-SA-NC.pdf|HCD Toolkit]] (steht unter [http://creativecommons.org CC])'' | ||
* [[IFD:Course_Interaction_Design|Interaktionsdesign-Kurs]] Ein Script zu einem vorhergehenden, ähnlichen Werkmodul. Interaktionsdesignbezug, aber die Methoden für Interviews, Auswertung und (eingeschränkt) Prototypentesting sind anwendbar und entsprechen den im Modul besprochenen Methoden. | |||
* Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction – Preece, Rogers and Sharp, ISBN 978-0470665763 ''Interaktionsdesign-Bezug, darin aber sehr umfassender Überblick'' | * Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction – Preece, Rogers and Sharp, ISBN 978-0470665763 ''Interaktionsdesign-Bezug, darin aber sehr umfassender Überblick'' | ||
*This is Service Design thinking, Stickdorn, Schneider, ISBN 978-1118156308 ''Einführung ins Service Design: Methoden, Fallstudien, Perspektiven'' | *This is Service Design thinking, Stickdorn, Schneider, ISBN 978-1118156308 ''Einführung ins Service Design: Methoden, Fallstudien, Perspektiven'' | ||
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#Einführung – 16.10 | #Einführung – 16.10 | ||
## Was ist Human Centered Design | ## Was ist Human Centered Design | ||
#Entdecken – | # Die Bibliothek (23.10.'12) | ||
## Personen finden und Interviewen. Aufgabe: Nutzer festlegen | ## Treffen mit Frank Simon-Ritz in der Bibliothek. Treffen im Foyer des Hauptgebäude der Unibibliothek 10min vor Beginn (13:20) | ||
## Interviews: Best practices. Aufgabe: Interviews vorbereiten und durchführen | ## Ideen und Probleme formulieren und finden. | ||
#Interpretieren | #Entdecken 30.10 – | ||
## Personen finden und Interviewen. Aufgabe: Nutzer festlegen | |||
## Interviews: Best practices. Aufgabe: Interviews vorbereiten und durchführen | |||
#Interpretieren (6.11) | |||
## Daten Analysieren: Grundlagen – | ## Daten Analysieren: Grundlagen – | ||
## Grounded Theory, Affinity Diagramming. Aufgabe: Datenanalyse | ## Grounded Theory, Affinity Diagramming. Aufgabe: Datenanalyse | ||
#Ideen entwickeln | #Ideen entwickeln (13.11) | ||
## Brainstorming (und Kritik daran), User Stories | ## Brainstorming (und Kritik daran), User Stories | ||
# Prototypen | # Prototypen | ||
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* [http://ethnographymatters.net/2012/08/31/teaching-ethnography-for-user-experience-a-workshop-on-occupy-wall-street/ Occupy Wallstreet: How the Camp works] ''Zugängliche Darstellung von Forschungen zu einem Occupy-Wallstreet Camp'' | * [http://ethnographymatters.net/2012/08/31/teaching-ethnography-for-user-experience-a-workshop-on-occupy-wall-street/ Occupy Wallstreet: How the Camp works] ''Zugängliche Darstellung von Forschungen zu einem Occupy-Wallstreet Camp'' | ||
* [http://www.brandeins.de/magazin/foerdern/vor-allem-gut-gemeint.html Vor Allem Gut Gemeint]: ''Entwicklungshilfe an den Bedürfnissen vorbei – am Beispiel Phra Thong'' | * [http://www.brandeins.de/magazin/foerdern/vor-allem-gut-gemeint.html Vor Allem Gut Gemeint]: ''Entwicklungshilfe an den Bedürfnissen vorbei – am Beispiel Phra Thong'' | ||
* | * [http://repository.upenn.edu/asc_papers/47 Human Centered Design and intrisic Motivation] by [http://en.wikipedia.org/wiki/Klaus_Krippendorff Klaus Krippendorf] | ||
* [http://www.experientia.com/blog/ Putting People First-Blog] (u.A. Forschung, Gender, Bildung etc. im HCD. Keine hurra-wir-sind-toll-Artikel, sondern interessante Inhalte. | |||
* [http://uxmatters.com/topics/user-centered-design/ UX Matters] Weg-Magazin. Auch andere Themen als HCD; verglichen mit anderen WebMags sehr gehaltvoll. | |||
* [https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Ko74-aX6Dfw#! Interview mit Donald Norman] | |||
* [http://boxesandarrows.com/interactive-prototypes-with-powerpoint/ Website Mockups mit Powerpoint erstellen] | |||
* [http://www.uxmatters.com/mt/archives/2011/10/research-guidelines-you-wont-find-in-a-textbook.php 3 Regeln für Nutzerforschung: Sich Anfreunden, nicht zum Fragen beantworten da sein, nichts "verkaufen"] | |||
*[http://www.adaptivepath.com/ideas/the-anatomy-of-an-experience-map Customer Experience Mapping] | |||
== | ==Useful Links | Nützliches== | ||
* Ein [http://en.wikipedia.org/wiki/Service_blueprint Service Blueprint] zum [http://www.flickr.com/photos/brandonschauer/3363169836/ Download] | * Ein [http://en.wikipedia.org/wiki/Service_blueprint Service Blueprint] zum [http://www.flickr.com/photos/brandonschauer/3363169836/ Download] | ||
* [http://files.thisisservicedesignthinking.com/tisdt_visuals.svg Icons zum Download] für Service Design-Schemata (z.B. für [http://en.wikipedia.org/wiki/Service_blueprint Service Blueprints], Aufgabenübersichten, Präsentationen etc.). Stehen unter [https://creativecommons.org/licenses/ CC-Lizenz]. | |||
* Eine Übersicht über [http://www.servicedesigntools.org Service Design Methoden] | * Eine Übersicht über [http://www.servicedesigntools.org Service Design Methoden] | ||
* [http://m18.uni-weimar.de/mailman/listinfo/interaction Sign up] for our (inofficial) BU Interaction Design Mailinglist | |||
==''student presenatations'' | Vortragsthemen== | ==''student presenatations'' | Vortragsthemen== | ||
''Here a couple of possbile topics for short presentations'' | ''Here a couple of possbile topics for short presentations'' | ||
Einige Möglichkeiten für Vortragsthemen. Bitte beachtet, dass die Referate ''maximal'' 15 Minuten dauern sollen. Statt eine große Menge von Informationen zu liefern, sollten die wichtigsten Dinge zu dem Thema gut verständlich aufbereitet sein. | Einige Möglichkeiten für Vortragsthemen. Bitte beachtet, dass die Referate ''maximal'' 15 Minuten dauern sollen. Statt eine große Menge von Informationen zu liefern, sollten die wichtigsten Dinge zu dem Thema gut verständlich aufbereitet sein. | ||
* '''23.10.2012''' Olympic Messaging System ([http://researchweb.watson.ibm.com/compsci/spotlight/hci/p758-gould.pdf Paper]) vergeben | |||
* '''30.10.12''' Interviews Do and Donts (möglich zu zweit, mit 20min. Bitte praktische Beispiele o.Ä.) ([http://incontextdesign.com/articles/helpful-tips-to-improve-your-contextual-inquiry-techniques/ Helpful tips], [http://www.adaptivepath.com/ideas/e000041 Get more out of your questions], Observing the User Experience (ISBN 0123848695), Qualitative Sozialforschung ( ISBN 3486597914) ) Vergeben | |||
* '''6.11.'12''' Paper: [http://technology.open.ac.uk/design/cross/documents/DesignerlyWaysofKnowing.pdf Designerly Ways of knowing] Vergeben | |||
* '''13.11.'12''': Diary Studies ([http://www.tiresias.org/tools/diary_analysis_studies.htm Tiresias Diary Studies], [http://www.eriontheinterweb.com/2011/07/the-dos-and-donts-of-diary-studies/ Does and Donts], [http://www.uxmatters.com/mt/archives/2012/07/a-closer-look-at-diary-studies-with-children-and-teenagers.php DS With young people]) Vergeben | |||
* '''20.11.'12''': [[wikipedia:de:Walt-Disney-Methode|Disney-Methode]] Vergeben | |||
* '''27.11.'12''': Service Blueprinting, [http://knowledge.wpcarey.asu.edu/article.cfm?articleid=1546 intro], [[wikipedia:Service blueprint|Wikipedia]], [http://www.flickr.com/photos/brandonschauer/3363169836/ template] Vergeben | |||
* '''04.12.'12''': ''Personas'' PRO: (und ganz viel kram bei google) ISBN 0470084111, About Face 3, INTERESSANT:[http://www.jnd.org/dn.mss/adhoc_personas_em.html Ad-Hoc Personas], CONTRA: [http://www.portigal.com/wp/wp-content/uploads/2008/01/Portigal-Consulting-White-Paper-Persona-Non-Grata.pdf Persona non Grata],[http://johnnyholland.org/2009/03/why-shouldnt-i-kill-personas/ kill personas] Vergeben | |||
*'''11.12.'12''': Zusammenhänge visualisiseren (HCD-Toolkit Seite 110, [[wikipedia:Data flow diagram|Datenflussdiagramm]], Skizzieren...) Vergeben | |||
*'''18.12.'12 ''' : My Police: use [http://tayside.mypolice.org/ mypolice.org] and The case study in "This is Service Design Thinking" (Semesterapperat) Vergeben (voraussichtlich) | |||
*'''08.01.'13''': Business Model Canvas (ISBN 0470876417) vergeben | |||
*'''15.01.'13''': Complexity: [http://uxmag.com/articles/the-dirtiest-word-in-ux-complexity The Dirtiest Word...], [http://www.azarask.in/blog/post/the-seduction-of-simple-hidden-complexity/ Seduction of Simple], Abschnitt "Are Fewer Buttons Better?" in "The Human Interface", in Kapitel 3.2:Modes (Jef Raskin) ISBN 0201379376 --- | |||
* | ==''choice of presentations'' | Auswahl der Vortragsthemen== | ||
* '''eMka''' Olympic Messaging System ''Zeitpunkt: 23.10.2012 | '' | |||
* Service Blueprinting, [http://knowledge.wpcarey.asu.edu/article.cfm?articleid=1546 intro], [[wikipedia:Service blueprint|Wikipedia]], [http://www.flickr.com/photos/brandonschauer/3363169836/ template] | * '''Gianluca Pandolfo:''' Diary Studies ([http://www.tiresias.org/tools/diary_analysis_studies.htm Tiresias Diary Studies], [http://www.eriontheinterweb.com/2011/07/the-dos-and-donts-of-diary-studies/ Does and Donts], [http://www.uxmatters.com/mt/archives/2012/07/a-closer-look-at-diary-studies-with-children-and-teenagers.php DS With young people]) ''Zeitpunkt immer möglich'' | ||
* | * '''Matthias Schäfer:''' Service Blueprinting, [http://knowledge.wpcarey.asu.edu/article.cfm?articleid=1546 intro], [[wikipedia:Service blueprint|Wikipedia]], [http://www.flickr.com/photos/brandonschauer/3363169836/ template] | ||
* | * '''Marie-Therese Dalke und Marina Vissing''' Interviews Do and Donts ''Bitte paralell zum Tremin zu Interviews/Datenerhebung'' | ||
* Paper | * '''Anna Bilousova''' [[wikipedia:de:Walt-Disney-Methode|Disney-Methode]] ''Nach Analyse'' | ||
* | * '''Boris Bojara''' Paper [http://technology.open.ac.uk/design/cross/documents/DesignerlyWaysofKnowing.pdf Designerly Ways of knowing] ''Nach Analyse'' | ||
* | * '''Heinrich Roolf''': Business Model Canvas | ||
* '''Arv. N.''': Zusammenhänge visualisiseren | |||
* '''Jenny Schröder''': "Personas" | |||
* '''Juli Thiele''': "My Police" | |||
[[:Category:Interfaces|Interfaces]] | [[:Category:Interfaces|Interfaces]] | ||
[[:Category:Jan Dittrich|Jan Dittrich]] | [[:Category:Jan Dittrich|Jan Dittrich]] |