IFD:Designing For Action/Nutzerforschung/SJTL

(Laura)

(Tristan)

Welchen Browser benutzt du (zu Hause/mobil)?
Wie viele Bookmarks setzt du pro Woche (geschätzt)?
Welche Art von Seiten erhalten die meisten Bookmarks?
Besuchst du oft deine Bookmarks? Wie häufig greifst du auf sie zurück?
Wie ordnest du deine Bookmarks? Hast du ein bestimmtes System?
Woran orientierst du dich beim Wiederfinden in deiner Bookmarksammlung?
Editierst du deine Bookmarks vor dem Speichern (Namen)?
Gab es spezielle Fälle, in denen du etwas Gesuchtes nicht gefunden hast?
Bist du insgesamt mit dem vorhandenen Bookmark-System zufrieden?
Welche Vorteile siehst du in einer grafischen Darstellung der Bookmarks auf einer Fläche (ähnlich dem Desktop)?
Welche Nachteile siehst du darin für dich?

(Sophie)

Wie oft arbeitest du am Tag im Internet?
Welchen Browser benutzt du dabei?
Wie findest du Seiten wieder, die dir gefallen haben oder welche du oft benutzt?
Wenn du Bookmarks benutzt, wie ordnest du sie?
Wie findest du ein Bookmark?
Editierst du die Bookmarks beim speichern?
Hast du schonmal Bookmarks nciht wiedergefunden?
Bist du im allgemeinen zufrieden mit diesem System, bzw. was stört dich daran?
Was würdest du z.B. von einer grafischen Darstellung halten?

(Tristan)

Interviewpartner 1:

Benutzt sowohl Google Chrome (Macbook) als auch Safari (iMac)
Setzt gelegentlich Bookmarks, einige wenige pro Woche
Die meisten Bookmarks erhalten Seiten, die regelmäßig für Neuigkeiten besucht werden (diese verändern sich selten); dazu kommen diverse "Funde" - spezielle Einträge (bestimmte Videos etc.), welche starken Veränderungen unterliegen
Zuerst genannte Seiten werden häufig über Bookmarks besucht
Säuberliches Ordnersystem: Unterordner für Videos, Musik, Sport, Serien und ein "Alles mögliche" Ordner, der als Zwischenablage/Sammelhalde dient
Um eine Seite zu finden, ist allein der Name ausschlaggebend; Icons o.Ä. werden nicht beachtet
Namen werden editiert um möglichst schnelles Identifizieren zu ermöglichen
Mit System und Routine wird alles gefunden (kann sich an keinen Misserfolg erinnern)
Sehr zufrieden mit dem vorhandenen Bookmark-System
Eventuelle Vorteile eines grafischen Systems: Optisch ansprechender, ansonsten keine
Nachteile: Reduzierte Geschwindigkeit; Umstellung; vorübergehender Verlust der Routine (zu starke Änderung); eigenes, gewohntes System eventuell in der neuen Umgebung entkräftet/nicht umsetzbar
Anmerkung: Wird in Zukunft auf nur einen der beiden Browser umsteigen, da ihm die Synchronisation von Bookmarks und Einstellungen inzwischen sehr wichtig ist.

Interviewpartner 2:

Benutzt Firefox, sowohl am Heimcomputer als auch an einem Netbook
Setzt Bookmarks nur für regelmäßig besuchte Seiten und auch nur für die Hauptseite (keine einzelnen Beiträge, Videos, o.Ä.)
Benutzt keine Ordnerstruktur, sieht sich gesammelte Lesezeichen nicht an (zu unübersichtlich)
Bookmarks werden nur gesetzt, um beim Eingeben der ersten Buchstaben der gesuchten Seite in die Adresszeile sofort die gewünschte Seite als Vorschlag zu erhalten
Es werden sehr selten neue Bookmarks hinzugefügt
Selten besuchte Seiten, einzelne Beiträge, Videos und sonstiges wird bei Bedarf neu gesucht
Kann sich an viele Fälle erinnern, in denen er nicht mehr gefunden hat, was er suchte (passierte lustigerweise sogar direkt vor dem Interview)
Ist sich bewusst, dass er sich effektiver im Internet bewegen könnte; hat jedoch keine Lust seine Gewohnheit zu ändern - das vorhandene Lesezeichensystem ist nicht ansprechend genug
Könnte sich vorstellen, mit einer visuell ansprechenderen Lesezeichenfunktion zu arbeiten

(Sophie)

Interviewpartner 1

Arbeitet sehr oft am Tag mit dem Internet, teils um soziale Kontakte (Facebook etc. ) zu pflegen, aber auch für Recherchen und um Information über das Weltgeschehen zu bekommen (z.B. Focus-online).
Benutzt seit kurzem Firefox, davor Internet Explorer.
Seiten die oft beunutzt werden, sind in der Lesezeichen Symbolleiste abgespeichert, Seiten die gefallen haben oder man nur ab und zu besucht sind als Bookmarks gespeichert.
Geordnet werden sie kaum, manchmal werden Sammelordner angelegt.
Wiedergefunden werden sie nach dem Zufallsprinzip oder nach Alphabetischer Suche.
Es findet keine Editierung statt.
Es passiert oft das Bookmarks nich wiedergefunden werden, da sie nicht editiert wurden und man den Namen der Seite nicht mehr weis.
Im Allgemeinen ist das System gut, dh. das man überhaupt Seiten abspeichern kann, aber es ist verbesserungswürdig, z.B. vom optischen her.
grafische Darstellung wäre eine neue Idee, bestimmt sehr ansprechend.Aber ob sie allen Inetusern gefällt ist die Frage.

Interviewpartner 2

Arbeitet 2 bis 3 mal am Tag mit dem Internet um Zeitungsseiten zu lesen oder um im Internet einzukaufen.
Benutzt Firefox.
Benutzt Lesezeichen Sypmbolleiste für Seiten die oft besucht werden. Andere Seiten wie ebay Anzeigen etc. werden als Bookmarks gespeichert.
Die Bookmarks werden genau geordent. Jede Kategorie hat einen Ordner mit Unterordnern, z.B. Shopping, Urlaub, Wissen, GPS, etc.
Wiedergefunden werden sie nach dem Ordnersystem...dh. der User weis is welchem Ordner er welche Seiten findet.
Die Seiten werden nach Schlagwörtern Editiert.
Bookmarks werden eigentlich immer wiedergefunden. Nur manchmal passiert es das man vergisst eine Seite zu speichern und sie nich wiederfindet. Der User kennt sich zwar mit Bookarks aus aber ncih mit dem Verlauf etc. , da er ein durchschnittlicher Pc Nutzer ist.
Das jetzige Bookmarksystem ist gut, dem User gefällt der Aufbau und die Benutzeroberfläche: wenig spielerei, sehr Übersichtlich.
Die Idee einer grafischen Darstellung ist gut, aber sie müsste genauso einfach und übersichtlich sein, damit der Nutzer sich nciht völlig umorientieren muss.